如何根据串号查平台:http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/sn.jsp
1、有备无患:
刷机前先备份下信息,先到系统设置里边,把系统信息给拍下来(软件号),以备不时之需。
2、下载对应固件(在群文件):
解压刷机文件,将对应的刷机文件放到u盘根目录(u盘要fat32格式,尽量不要用内存卡,刷机文件不要改名)。
3、点击升级:
到系统设置—系统—软件升级—里边点击USB升级。点完就耐心的等待。
(附:开不了机的强刷法:正常情况下断电,按住音量加键,开电,约30秒后松开手,后台就开始升级了)
4、耐心等待:
估计15到30分钟,电视会重启进入首页。
5、如果不成功的话,换个u盘再试试。
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